A Câmara Municipal de Oriximiná aprovou um requerimento apresentado pela vereadora Mônica Franco que cobra providências da Superintendência Regional do Bradesco após denúncias sobre problemas no atendimento ao público no posto da instituição no município.
O documento foi motivado por uma visita realizada pela parlamentar ao local no dia 9 de fevereiro de 2026. Durante a inspeção, segundo o requerimento, foram identificadas diversas situações consideradas preocupantes, como superlotação, demora no atendimento e condições inadequadas de espera para os clientes.
De acordo com o relato, o espaço destinado ao público não comporta a quantidade de pessoas que procuram o serviço diariamente. A falta de assentos teria levado clientes, entre eles idosos, a aguardarem atendimento sentados no chão, o que levanta questionamentos sobre a estrutura oferecida pela instituição bancária.
O requerimento também menciona um episódio em que uma idosa passou mal enquanto aguardava atendimento, situação que, segundo a vereadora, evidencia riscos à saúde dos usuários diante do tempo prolongado de espera e das condições do ambiente. Outro ponto destacado no documento são falhas recorrentes na prestação dos serviços. Clientes relatam interrupções frequentes no atendimento devido à falta de numerário para saques e instabilidade no sistema bancário, o que tem dificultado operações básicas.
Há ainda registros de pessoas que aguardam desde o dia 2 de fevereiro para conseguir sacar salários e benefícios, o que, de acordo com o requerimento, estaria gerando transtornos especialmente para beneficiários do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS), redirecionados para o posto de atendimento da cidade.
A vereadora também chama atenção para a diferença de estrutura entre o posto localizado na sede do município e a agência do banco instalada no distrito de Porto Trombetas, que possui uma unidade de maior porte. No documento, a parlamentar argumenta que a situação pode configurar violação de direitos previstos no Código de Defesa do Consumidor e no Estatuto do Idoso.
Com a aprovação em plenário, o requerimento será encaminhado à Superintendência Regional do banco. O texto solicita explicações formais sobre a falta recorrente de numerário, esclarecimentos sobre as quedas de sistema e a apresentação de um plano para ampliar a estrutura do atendimento e reduzir o tempo de espera da população.
Comente este post